用手指在指紋支付終端上瀟灑一按,5秒之內(nèi)即可埋好單揚長而去。在上海太平洋百貨、海之幸、喜多屋、DQ、一茶一坐、巴黎貝甜、永華電影城等眾多知名商戶,消費者逐漸習慣了這種無需現(xiàn)金與銀行卡的全新的指紋支付方法——“指付通”(PayByFinger)。
上海立佰趣信息科技有限公司(立佰趣,Live by Touch)就是這款指紋應用技術(shù)提供商和運營者。作為亞洲唯一的指紋支付營運商,立佰趣2004年成立時就獲得了潤盛和麥頓兩家投資機構(gòu)的投資。2007年上半年,還獲得了聯(lián)想和鼎暉等幾家投資機構(gòu)數(shù)千萬美元投資。而鼎暉本身的背景是中金,對金融及周邊服務(wù)非常熟悉。
事實上,除立佰趣之外,全球僅有一家美國上市公司在提供規(guī);闹讣y應用服務(wù)。安全、便捷,是指付通支付的優(yōu)勢,但難題仍然存在,最大的難題在于,如何讓消費者快速接受這一新生事物:只有更多的消費者使用指付通,指付通才能獲得更多來自商場、餐飲等商戶源源不斷的交易手續(xù)費提成。
從電影中獲得靈感
立佰趣首席執(zhí)行官陳曉峰告訴CBN記者,指紋支付依托不侵犯隱私的活體指紋識別技術(shù)為基礎(chǔ),客戶在進行支付時,當手指在指紋支付終端的讀頭上按下去之后,終端設(shè)備會將用戶的指紋數(shù)據(jù)信息(非圖像信息)傳至系統(tǒng),經(jīng)系統(tǒng)認證識別找到與該指紋信息相對應的付款賬戶,消費金額將自動從客戶的銀行賬戶劃至商戶,完成支付,整個過程在5秒鐘之內(nèi)。
這個場景,似乎在某個影片當中出現(xiàn)過。沒錯,是《回到未來》(Back to the future)。2004年的一天,陳曉峰就看了這部電影。
影片中好萊塢用特技營造了一個科技發(fā)達的未來世界,尤其讓人印象深刻的是,未來世界里身份認證的時候不用借助任何證件,手指輕輕一點就可以搞定,憑借的是每個人獨一無二的指紋。
看完電影,陳曉峰念念不忘電影里指紋識別的鏡頭。他覺得自己已經(jīng)觸摸到了其后的巨大商機。
回家后,陳曉峰開始在網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。結(jié)果令他大失所望,很多公司都號稱自己擁有“指紋識別”技術(shù),難道這個行業(yè)的門檻這么低?
進一步仔細查看后,陳曉峰驚喜地發(fā)現(xiàn),幾乎所有網(wǎng)站上號稱自己有指紋識別技術(shù)的公司的具體產(chǎn)品,無外乎三種:考勤機、保險箱、門禁系統(tǒng),并且長得幾乎都一樣,各種參數(shù)描述更是如出一轍。難道他們都是經(jīng)銷商?帶著這樣的猜測,陳曉峰開始找這些公司“套話”,很快發(fā)現(xiàn)這些公司所謂的“核心技術(shù)團隊”其實是同一個人,即現(xiàn)在立佰趣的首席技術(shù)官劉君。
掌握核心技術(shù)
“三顧茅廬”之后,劉君向陳曉峰一步步揭開了這個行業(yè)的神秘面紗。指紋識別有一項非常關(guān)鍵性的技術(shù)——指紋識別算法,這其實是一個非常復雜的數(shù)學建模過程。
后來立佰趣采用的是“加強型”特征點算法。這一方案解決了識別速度和誤識、拒真之間的矛盾,使通過率大為提高。并且立佰趣還使用了其獨有專利的導體參數(shù)活體識別技術(shù),更進一步確保了指紋識別的安全性,也能夠充分確保不侵犯用戶隱私。
與支付寶、快錢這類的第三方支付的模式不同,指付通在指紋支付中起到橋梁作用,不涉及現(xiàn)金流,盈利來自于交易手續(xù)費分成,這決定了指付通只有達到規(guī)模經(jīng)濟,才能真正運轉(zhuǎn)起來。
這一業(yè)務(wù)的開通方式很方便,用戶只需通過銀行柜臺或指定的商戶門店,或通過撥打指付通客服熱線申請上門指紋注冊,并將已完成注冊的大拇指、食指或者任何一個手指頭與本人的銀行賬戶綁定后,即可免費使用。
緊貼銀行,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
陳曉峰清楚地知道,指付通必須與銀行緊密合作,而且要與盡可能多的銀行合作,在競爭者尚未出現(xiàn)的時候搶占市場,建立行業(yè)進入壁壘。但銀行的門檻之高是讓人難以想象的,光是指紋技術(shù)檢測和內(nèi)部試運行就耗時將近3年,更不用提不同銀行間和城市間的互聯(lián)互通,這對立佰趣的核心團隊和商業(yè)模式都是嚴峻考驗。
2008年,在上海相關(guān)政府部門的大力支持及認可下,中國工商銀行、中國建設(shè)銀行聯(lián)合 “立佰趣”在上海率先為用戶免費推出指紋支付,隨著技術(shù)終于瓜熟蒂落,緊接著立佰趣和交通銀行、 招商銀行合作的指紋支付也陸續(xù)上線推廣。中國銀行、民生銀行、中信銀行、光大銀行等銀行的技術(shù)開發(fā)也在緊鑼密鼓地進行中,同時,他們的拓展計劃中還包括了明年上半年到北京、廣州、深圳、南京、杭州,明年下半年推行到港澳及新加坡等境外市場。
現(xiàn)在,對于立佰趣來說,最大的挑戰(zhàn)并非來自任何競爭者,而是用戶接受程度的快慢。
為了盡快推廣這一應用,立佰趣采用了很多推廣手段,打折、提供優(yōu)惠及向商家提供廣告支持的方式來刺激他們的熱情。
此外,指紋支付終端機器一臺需要1000美元,假定每筆消費將獲得千分之五的傭金,要收回設(shè)備成本,就至少需要實現(xiàn)150多萬元人民幣的營業(yè)額。
接下來的時間,如同所有的商業(yè)模式一樣,市場接受程度將真正考驗這家科技前沿企業(yè)的未來。
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