“我們存放在儲物柜里的錢包不見了。”昨日,來自廣州的游客陳小姐致電晚報報料熱線2639333稱,他們因錢包丟失與會所方面就賠償發(fā)生爭執(zhí)。
睡前鑰匙牌壓枕下
據(jù)陳小姐介紹,他們一行四人專程從廣州來到珠海旅游。14日下午5時許來到吉大海濱路一會所水療,到昨日凌晨2時才把所帶物品鎖進會所儲物柜,然后去睡眠室睡覺,鑰匙牌就壓在其中一同伴的枕頭底下!白蛉丈衔10點多一起床,發(fā)現(xiàn)枕頭下的鑰匙牌不見了。隨后通知會所服務人員打開儲物柜,發(fā)現(xiàn)錢包不見了,錢包內(nèi)有幾百元錢和一些證件、信用卡等。”陳小姐說,僅有客人一把鑰匙無法打開柜子,必須同時和工作人員手上另一把鑰匙一塊開鎖才能打開儲物柜,后要求會所給予賠償遭拒。
會所對游客相應補償
記者來到該會所,陳小姐一行四人已經(jīng)去了派出所接受調(diào)查。該會所一位陳姓負責人說,整個事件存在一些疑點:客人睡在睡眠室,房間門鎖被反鎖,鑰匙牌怎么會不見?為什么客人壓在枕頭下的手機還在,只是不見了鑰匙牌?錢包內(nèi)到底有多少錢?公安機關(guān)將事情弄清楚才可談賠償。
昨日下午5時許,記者了解到,旅客與會所雙方已達成諒解協(xié)議,會所對游客進行了相應補償,陳小姐一行四人昨日已經(jīng)返回廣州。
(來源:珠江晚報 馬濤)
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